Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

SIITAB — Soluciones Inteligentes en Informática de Tabasco (en adelante "SIITAB"), con domicilio en Villahermosa, Tabasco, México, y correo de contacto contacto@siitab.com, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos Personales que Recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se sustenta en:

• Consentimiento: cuando usted nos contacta o acepta recibir comunicaciones
• Ejecución de contrato: cuando es necesario para prestar los servicios contratados
• Obligación legal: cuando la ley mexicana así lo requiere
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes

5. Transferencia de Datos a Terceros

SIITAB no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, CRM, herramientas de análisis)
• Con plataformas de Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp Business) para la prestación de servicios de marketing digital
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Todos los terceros que procesan datos en nuestro nombre están sujetos a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.

6. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y recopilar datos analíticos. Las cookies utilizadas incluyen:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies analíticas: Google Analytics 4, para estadísticas de uso
• Cookies de terceros: Meta Pixel, para medir la efectividad de campañas publicitarias

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7. Conservación de los Datos

Sus datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades descritas o el tiempo que la ley lo exija. Los datos de contacto de clientes se conservan durante la vigencia de la relación comercial y hasta 5 años después de su terminación, conforme a las obligaciones fiscales y legales aplicables.

8. Sus Derechos (Derechos ARCO)

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas

Para ejercer sus derechos ARCO o solicitar la eliminación de sus datos, consulte nuestra página de Eliminación de Datos o escríbanos a contacto@siitab.com.

9. Seguridad de los Datos

SIITAB implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Esto incluye cifrado de comunicaciones (HTTPS), controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla regularmente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer sus derechos: